Applicable à l'ensemble des offres PhishRadar (Particulier, Pro, Enterprise)
Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (« CGU/CGV ») régissent l'accès et l'utilisation du service PhishRadar, édité par Le Lab Technique (entrepreneur individuel — SIREN 505 155 697, siège social : 54 avenue du Ray, 06100 Nice), accessible à l'adresse phishradar.fr. Toute souscription à une offre payante ou utilisation du service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV. Pour toute question : contact@radarcore.fr
L'acceptation des présentes CGU/CGV est requise avant toute souscription à une offre payante (case à cocher lors du paiement) ou, à défaut, dès la première connexion à l'espace client. Un utilisateur qui n'accepte pas les CGU/CGV ne peut pas accéder au service.
PhishRadar propose plusieurs formules (Gratuit, Particulier, Pro, Enterprise) dont le détail, les fonctionnalités et les tarifs en vigueur sont consultables sur la page Offres & tarifs. Ces informations font partie intégrante des présentes CGU/CGV.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur la page tarifs. Le paiement des offres Particulier et Pro est réalisé par prélèvement récurrent (mensuel ou annuel selon l'option choisie) via notre prestataire de paiement Stripe. PhishRadar n'a jamais accès aux données bancaires de l'utilisateur, qui sont traitées directement par Stripe.
Les offres Enterprise font l'objet d'un devis et d'une facturation spécifiques, définis d'un commun accord avec le client.
Les abonnements Particulier et Pro sont sans engagement de durée et résiliables à tout moment depuis l'espace client, avec effet à la fin de la période en cours déjà payée. Les offres Enterprise sont régies par les conditions particulières convenues dans le contrat ou le devis signé.
Conformément à l'article L221-28 6° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique ou de service non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur, qui a renoncé à son droit de rétractation. En souscrivant à une offre payante, l'utilisateur consommateur reconnaît demander l'accès immédiat au service et renonce expressément à son droit de rétractation dès l'activation du compte.
L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à sa destination (analyse de la dangerosité d'emails et de SMS), à ne pas tenter de contourner les quotas ou mesures de sécurité, à ne pas transmettre de contenu illicite via le service, et à conserver la confidentialité de sa clé API et de ses identifiants de connexion.
Le logiciel, les marques, logos, algorithmes de scoring et contenus du site PhishRadar sont la propriété exclusive de son éditeur. Aucune licence ou droit autre que le droit d'usage du service n'est concédé à l'utilisateur.
PhishRadar met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie de disponibilité continue. Les clients Enterprise bénéficient d'engagements de niveau de service (SLA) détaillés dans l'onglet « Mon compte » du tableau de bord, ainsi que dans l'accord de traitement des données (DPA) applicable.
PhishRadar fournit une aide à la détection du risque de phishing mais ne garantit pas l'absence totale de faux positifs ou de faux négatifs. L'utilisateur reste seul responsable des décisions prises sur la base des résultats fournis. La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée au-delà des sommes versées par le client au titre des 12 derniers mois, sauf faute lourde ou intentionnelle.
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité. Les clients Enterprise disposent d'un accord de traitement des données (DPA) conforme à l'article 28 du RGPD, accessible depuis l'onglet « Mon compte » du tableau de bord.
Les présentes CGU/CGV peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la souscription ou de la dernière acceptation. En cas de modification substantielle, une nouvelle acceptation pourra être demandée à l'utilisateur.
Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.
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Dernière mise à jour : juillet 2026 (version 2026-07-05)